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TÉRMINOS DEL SERVICIO

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3. PRODUCTOS Y PRECIOS (IVA INCLUIDO)

Impuestos: Todos los precios mostrados en alzah.co incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España (10% para suplementos y 21% para cosmética).
Disponibilidad: Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona o región geográfica.
Descripciones: Nos esforzamos por ofrecer la máxima precisión en la descripción y beneficios de nuestros productos. Si bien trabajamos bajo los más altos estándares de calidad para cumplir con sus expectativas, tenga en cuenta que los resultados pueden variar según el uso individual y las características de cada persona.

4. FACTURACIÓN Y PAGOS Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa. En caso de requerir una factura oficial a nombre de su empresa, deberá solicitarla aportando su CIF/NIF.

5. ENVÍOS Y ENTREGA Los pedidos se procesan y envían desde nuestras instalaciones en España a través de agencias de mensajería nacionales o internacionales (como Correos, GLS u otras similares). El plazo de entrega estimado es de 48 a 72 horas hábiles para la Península y de 3 a 7 días hábiles para el resto de la Unión Europea (salvo periodos de alta demanda). El riesgo de pérdida de los productos se transfiere al cliente en el momento de la entrega en la dirección indicada.

6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD JV Beauty Lab S.L. no garantiza que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido o libre de errores. En ningún caso nuestros directores o empleados serán responsables por cualquier daño, pérdida o reclamación derivada del uso de nuestros productos más allá del precio de compra del mismo.

7. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España. Cualquier disputa se someterá a los juzgados y tribunales de la ciudad de residencia de la empresa. Asimismo, le informamos de que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8. CONTACTO Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a contacto@julianavieirabeauty.com

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